Онлайн консультация в Альфа Банке
Здравстуйте, я бы хотела оставить отзыв об Альфа Банке. Недавно я стала новым пользователем этого банка, по совету своей знакомой. Обычно я пользуюсь только своей картой на которую получаю пенсию и мало знаю о других банках. Лариса мне порекомендовала Альфа Банк, как надежный банк, с удобным мобильным приложением и круглосуточной поддержкой банка, на случай, если она не сможет мне помочь с вопросом. Я без труда смогла заказать карту банка по ссылке, что довольно удобно. 23 декабря 2024 г. мне ее привез сотрудник банка прямо домой! Это отлично, так как я живу в небольшом городе и офис Альфа Банка находится далеко от моего дома. Сотрудник помог мне установить приложение, подключил карту и самое главное, рассказал что такое кэшбэк и помог настроить самый выгодный для меня. Я была очень рада, это хорошая возможность для меня экономить деньги. Я получаю пенсию и решила немного накопить на летний отдых. К сожалению, я никогда не открывала в банке вклады и не знаю как это делать. Решила попробовать написать в приложении банка вопрос, чтобы мне помогли разобраться как открыть вклад. 25 декабря 2024 г. я написала в чат банка в приложении. Мне сразу ответил Альфа-Помощник с предложение выбрать варианты вопросов. Меня очень удивил высокий процент по Альфа-Счету, я слышала в рекламе, что такой процент, но не верила. Прочла все условия и по вкладам и по счетам, все расписано доступным языком. В скором будущем планирую открыть вклад в Альфа Банке, копить на летний отдых и приумножать свою пенсию. Большое спасибо Альфа Банку за такой хороший сервис, все очень удобно, понятно и быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...