Нарушение 859 ГК РФ

В 2024 году мной с АО «Яндекс Банк» был заключен договор банковского обслуживания, и открыт расчетный счет с выдачей банковской карты с номером 2204****9233. В соответствии с Договором об открытии банковского счёта, АО «Яндекс Банк» взяло на себя обязательство по предоставлению комплексного банковского обслуживания физического лица, т.е. меня.

22.10.2024 года я пытался сделать перевод в мобильном приложении АО «Яндекс Банк», но его отменили, а затем я обнаружил, что банковская карта с номером 2204****9233 заблокирована со всеми деньгами. Позднее в мобильном приложении банка пришли сообщения, содержащие уведомление о блокировке банковской карты.

При неоднократной попытке разобраться в причине блокировки банковской карты, при обращении в чат в мобильном приложении банка, я получил запрос на предоставление документов согласно 115 ФЗ РФ. Необходимые документы я предоставил, но банк оповестил меня, что "Банк не может проводить ваши операции".

28.10.2024 Банк попросил написать заявление на закрытие счета (расторжение договора) и перевод оставшихся денежных средств на мои реквизиты, что я и сделал. Оказалось, что из-за открытого продукта банка "Супер сплит", банк не может закрыть счет и выполнить вывод средств.

Я выполнил закрытие продукта "Супер сплит" в приложении банка, заявление на расторжение договора и вывод средств было написано 16.12.2024. Деньги находятся у банка до сих пор. Скриншоты из чата поддержки прикрепил. Была написана жалоба в Центральный Банк, которая была переадрессована в Яндекс Банк, ответа по ней я так и не получил.

Тем самым АО «Яндекс Банк» нарушает статьи 845, 858, 859 ГК РФ, поскольку в силу закона Банк может удерживать средства клиента либо по решению суда, либо если достоверно известно, что он внесен в список экстремистов и террористов.

В настоящее время в отношении меня и моих банковских счетов отсутствуют судебные акты, и я не вхожу в реестр террористов и/или экстремистов.

Банк, как организация, осуществляющая согласно ст. 1 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" деятельность, связанную с извлечением прибыли, несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей перед держателем карты независимо от своей вины, в том числе за осуществление платежа по распоряжению неуполномоченного лица.

Принцип ответственности банка как субъекта предпринимательской деятельности на началах риска закреплен также в п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в силу положений, которого лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

В связи с противоправными действиями сотрудников АО «Яндекс Банк» и на основании положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", настоящим уведомляю Вас о расторжении договора банковского счета с АО «Яндекс Банк» в одностороннем внесудебном порядке и требую перевода моих денежных средств по представленным реквизитам.