Помогли с покупкой техники!!!

25.12.2024 11:30
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день и с наступающими праздниками 🎄 У меня прямо перед новым годом сломалась стиральная машина и плита, так как перед праздниками итак достаточно трат, но техника нужна не ежедневной основе, обратилась в банк с вопросом о покупке с карты халва сертификат на озон для того чтобы оплачивать данную сумму по график платежу ежемесячно, а не всю сумму . Мне несколько раз все подробно объяснили, чтобы я поняла и ответила на все мои вопросы. Итак, достаточно компетентные сотрудники объяснили мне, что картой халва я могу купить сертификат, который буду оплачивать в течении 6 месяцев равными платежами без % и переплат, применив данный сертификат, я смогу совершить покупку по зелёной цене, что еще выгоднее, чем просто по карте. Хочу выразить огромное благодарность за помочь и разъяснения. Сертификат я купила, теперь платит намного легче в течении полугода, чем отдать эту сумму сразу . никаких переплат и % - что радует вдвойне.))) оформила покупку, получила стиральную машинку, сегодня привезут плиту. ( и даже сумму доставки тоже внесла этот же сертификат, что тоже очень удобно ) Благодарю 🌹 с праздниками! Успехов, спасибо, что помогаете в таких делах. Я осталась довольной.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T20:06:02+03:00
Решение по отзыву примем после ответа банка. 23.01.2025 Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-11T09:59:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
75 108
отзыва
74 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность банку!

Оценка 5

Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в... Читать полностью

22.09.2026

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Понравилось все!

Оценка 5

14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня... Читать полностью

18.09.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто... Читать полностью

18.09.2026

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Екатерину, которая сегодня (17.09.26) помогла составить обращение на разблокировку моей карты. Вся информация и консультация были полными и... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка