Добрый день! С февраля 2024 года являюсь активным пользователем банковских продуктов Совкомбанка, а в частности карты рассрочки Халва. Плюс, с недавнего времени, после объедения с Хоум банком, ещё 2 карты - дебетовая и карта рассрочки. Делаю много покупок, а банк мне в качестве поощрения присылает промокоды для последующих покупок. Банк прислал промокод на 500 руб. на последующую покупку, но у меня возникли проблемы с активацией промокода, выходило сообщение : Промокод уже был использован ранее. Повторная активация невозможна. 14 ноября 2024 обратился в чат поддержки мобильного приложения банка для содействии в решении проблемы. Мне ответил оператор А-в Евгений, после разбора ситуации был сгенирирован новый промокод. Но проблема с промокодом осталась та же. Я на следующий день ещё раз обратился в службу поддержки Совкомбанка, мне ответил оператор Александр Л-в. В этот раз все получилось. Промомокод был предназначен для покупки по карте рассрочки Халва Хоум Банк. Была совершена покупка и был применен промокод на 500 руб. Спасибо большое Совкомбанку за оказанную помощь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.