Как легко сменить номер телефона без обращения в отделение банка

В поисках более выгодного тарифа связи мне пришлось сменить номер телефона, который привязан к моей дебетовой карте Альфа-банка. 19.12.2024 года в 13:18 я написала обращение в банк с вопросом как мне сменить номер телефона, привязанный к моей карте. Уже через минуту мне ответил оператор Кирилл и подробно описал мне следующее:
Изменить контактный номер телефона можно в приложении, если нет такой функции, то обновите через личный кабинет — https://web.alfabank.ru. Перейдите в раздел «Мои данные» в профиле и нажмите на пункт «Телефон».

Для внесения нового номера нужно удалить старый и ввести актуальный;
Подтвердите с помощью одноразового пароля из смс, что есть доступ к новому номеру, а с помощью секретного кода подтвердите операцию смены номеров.

Можно обновить один номер или сразу оба — один для входа в сервисы банка и подтверждения операций, второй — для связи с вами.
При наличии покажем дополнительные контактные номера, которые можно удалить нажав на значок «корзины».

Телефон изменим через 24 часа — в течение этого срока заявку на смену номеров можно отменить. 

Для отмены заявки перейдите в раздел «Мои данные» в профиле и нажмите на пункт «Телефон». Если есть активная заявка на смену номеров телефона, покажем надпись «Скоро будут изменены».

Поблагодарив оператора я решила сменить номер в профиле, подтвердила действие смс и мне ещё несколько раз приходило оповещение от банка о том, что номер телефона будет изменен в течение 24 часов. В итоге на следующий день номер действительно обновился и попробовав переводы через сбп по новому номеру все прекрасно удалось.

Спасибо большое сотрудникам Альфа-банка за удобство пользования приложением, оперативность и полноту клнсультации!!! Советую это банк с лучшей поддержкой!!!