Платить за услуги жкх без комиссии можно в Альфа-банке!

25.12.2024 15:59
1017
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.12.2024 года в 15:13 я написала в онлайн чат приложения Альфа-банка с вопросом про условия оплаты услуг жкх через приложение альфы. Уже в 15:14 со мной связалась оператор Вероника и пояснила следующее: 

У нас можно платить коммуналку без комиссии. Откройте Платежи, выберите Оплата по QR и отсканируйте квитанцию.
На главном экране в категории «Коммунальные платежи» вы можете:
Оплатить по QR.
Выбрать компанию из списка популярных.
Найти компанию по поиску.
Зачисление платежей по части поставщиков в режиме онлайн. По некоторым поставщикам срок зачисления до 3-х рабочих дней.
Также, можно создать шаблон для оплаты.
1. Зайдите в раздел «Платежи».
2. Нажмите  «Счета на оплату».
3. Нажмите на «Создать подписку».
4. Введите наименование или ИНН (например, «умный дом»).
5. Выберите нужную вам услугу по расчётному счёту из квитанции.
6. Укажите лицевой счёт.
7. Введите наименование подписки по вашему предпочтению.
8. Нажмите на «Создать подписку».
Хочу заметить, кэшбэк за данную операцию начисляется только в том случае, если у вас выбрана категория Коммунальные услуги - Кэшбэк за оплату коммунальных услуг через приложение. 

Считаю что это очень выгодно и удобно, потому что не нужно ходить в отделение банков и без комиссии в отличие от сбербанка например. Оплатила счет жкх успешно и без комиссии, сохранился автоплатеж и теперь приходит уведомления с суммой для оплаты каждый месяц .

Спасибо операторам за добросовестный труд и помощь! Всем советую банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T10:05:37+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнительные материалы от автора получили. Подождем ответ банка. 22.01.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-10T14:47:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка