Т-мобайл: как мне заблокировали все банковские счета перед новым годом
Решил перенести номер телефона из МТС в Т-мобайл. Оформил заявку на сайте. Через 2 часа приехал курьер, сфотографировал паспорт и выдал сим-карту. Перенос номера запланировали на ближайшее время: 2 января.
Через пол часа в чат банка поступает сообщение: «В вашем паспорте нечитаемые данные штампа регистрации».. ну и далее про обратитесь в МФЦ, пришлите фото разворота.. И самое интересное, все это нужно сделать, «чтобы продолжать пользоваться картой».
Из этого сообщения я понимаю, что мне заблокируют карту банка и счет из-за того, что курьер, который привез сим-карту как-то не так сфотографировал мой паспорт. Пишу в подержку «премиум». Далее, стандартная чихарда операторов-школьников (судя по фото), один из которых сообщает, что «штамп регистрации в паспорте не совсем читаем» и «..порой мы вынуждены устанавливать временную блокировку на карты до момента обновления этих данных».
Я тут же бросаюсь истерично переводить все средства на счетах в другой банк. Остаться без денег перед праздниками мне совершенно неохота. Тем более, что сейчас живу в другом региогне и обновить приписку это примерно то же, что полностью поменять паспорт.
При том, что именно этот паспорт именно с этим штампом я предоставлял при оформлении услуг в Тинькове, так как с того времени прописк я не менял.
Конечно отправил им все сканы, которые есть. Сейчас продолжаю переводить деньги на «безопасные счета», но нервы конечно они мне потрепали. Я уже раз 5 пытался уйти от них, но это, кажется, становится последней каплей..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...