Отзыв о работе банка ру
Обратилась в чат 30.11.24г. В 21-15. Меня мурыжили до 22-49 . С начала бот, потом Александрова Марина. . И только когда подключилась к моему вопрому Ш-ва С. , вопрос был быстро решен. Я решила поучаствовать в акции партнера столото. В ней обещали держателям карты халва подарок в 150 руб , за покупку билета столото. Мне ни как не удавалось получить промокод. Когда Софья помогла мне его найти, появилась новая проблема. В графе подарок оказалось ни 150 руб обещенных, а только 10 процентов от стоимости билета. Софья и этот вопрос быстро решила. Я купила билет за полную стоимость , которую она мне компенсировала кешбеком. Я осталась очень довольна, а до ее подключения , я уже стала считать, что это развод и заманиха. Для решения вопроса мне пришлось для предыдущего оператора Александровой сбрасывать четыре скриншота и она все равно мне не помогла. А Софья обошлась, только одним моим вопросом, все быстро поняла и решила. Большое ей спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...