Взяла потребительский кредит

26.12.2024 08:46
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Было необходимо взять кредит.Одобрили на 5 лет сумма на 350т.р , платеж в месяц 13041р .Все устраивает.Сотрудник тщательно все подробно объяснил ,ответил на мои дополнительные вопросы.Онлайн заявка была на потребительский кредит,все оформили.

По поводу кэшбэка тоже все подробно рассказали.На следующий день тоже сотрудники позвонили и объяснили по поводу кэшбэка и при соблюдении платежей возвращается сумма .Все подробно уточняли остались ли вопросы.

Рекомендую банк Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T14:17:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты события, а также канала взаимодействия (контактный центр/чат и т.д.). Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? 27.01.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена.
user-201013736506
2025-01-09T13:35:46+03:00
Оформила потребительский кредит 4.12.24 . Каналы взаимодействия было контактный центр. Возможно сама оставляла заявку или сама позвонила.Сотрудник банка детально объяснил график платежей, ежемесячный платеж и тд..., что касается по потребительскому кредиту. Рассказал какие возможности у карты Халва , накопление кэшбэка если пользоваться картой. А у партнёров Халва при совершении покупки кэшбэк начисляется больше.Так же можно и рассрочку оформить. Если платить во время и до конца закрытия кредита,то вернётся сколько то процент кредита.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-01-09T11:29:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка