Доброе утро!
Пишу отзыв совсем не из-за желания получить подарок.
перешел в Альфа Банк с премиальнооо обслуживания СитиБанка. (15 лет обслуживался)
спасибо менеджеру Н-ну Нареку.
разобраться с мобильны приложением, пожалуйста, со вкладами, страховками, инвестициями, тоже. По началу не мог понять как зачисляются деньги при погашении долга по кредитной карте, приехал в офис, мне там все разложили по полочкам. Зависли Деньги при перечислении самому себе из другого банка разобрались по тел звонку моментально. (И деньги пришли и еще извинились что пришлось побеспокоиться). Обратился по Страхованию, тут же предложили нес сотруд.
по телефону в онлайн режиме помогли оформить страховку для путешественников.
Доп карты к счету на супругу, ребенка, в один момент.
в общем спасибо. Сервис у нашего банка оказался ни чуть не хуже чем я привык получать в ЯситиБанке.
прошу не снижать требования к себе и сотрудникам. Так держать Спасибо.
Дальше с Альфой Банком вперед.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...