Прекрасная работа

26.12.2024 10:39
691
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре 2024 года необходимо было получить потребительский кредит на сумму 3млн.рублей. Очень волновался, т.к. в настоящее время такие суммы не всем одобряют. Обращался в некорые банки, где мне благополучно отказывали. И я решил попытать счастья а Альфа-Банке. Пришел в офис в Москве на ул. Земляной Вал, 41, стр. 1, где меня встретил менеджер ( я не ждал ни минуты) вник в мой вопрос помого очень оперативно его решить. Предупредил о возможных рисках и провокациях со стороны мошенников. Выдал очень быстро и оперативно новую карту. И сопровождал мои действия пока мне не одобрили мой кредит. Особые слова благодарности хочется сказать в отношении Службы безопасности , которая перед выдачей кредита наличными мне прозвонили и очень долго со мной разгоааривали и также уточняли все детали. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T15:34:20+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншоты кредитного договора (финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Информация будет доступна только Администратору Народного рейтинга. 27.01.2025 Информацию от автора получили. Оценку зачли.
user-997320481975
2025-01-13T10:21:53+03:00
Направил скриншот договора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-11T23:41:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка