Получил карту Альфа через курьера

26.12.2024 11:29
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 декабря 2024 года у меня произошла встреча с сотрудником Альфа банка. Недавно я по ссылке от своего друга заказал карту Альфа банка. Очень понравилось реферальная акция так как можно получить вознаграждение и плюс к этому получить бесплатную карту. После оформления заказа назначил доставку карты курьером и выбрал дату 26 декабря 2024г. с 17:00 до 19:00. Это очень удобная услуга и при том что доставку можно назначить на любой день включая выходные. На следующий день 26 декабря я связался с сотрудником Игорем и попросил доставить карту как можно скорее так как немного поменялись планы. Игорь пошёл на встречу и привёз карту примерно в 15:00, за что ему отдельное спасибо. На встрече Игорь был вежлив помог скачать приложение на айфон, активировать карту. Также Игорь ответил на интересующий меня вопросы по Альфа вкладу и накопительному счёту. Заодно помог открыть инвестиционный счёт и скачать для него приложение. В целом всё объяснил и показал не оставил у меня никаких вопросов встреча заняла примерно минут 10:15 всем остался доволен буду пользоваться услугами банка и его классными акциями. спасибо Игорю большое, профессионал своего дела и отличный человек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T08:12:32+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 24.01.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T12:55:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка