Отличные условия по кредитной карте и быстрая поддержка
Здравствуйте, являюсь клиентом Альфа-банка уже достаточно продолжительное время, сначала пользовалась просто дебетовой картой, позже возникла необходимость оплатить дорогостоящую покупку и решила завести кредитную карту в этом банке, так как по мере пользования прониклась к банку, поэтому в другие кредитные организации даже и не обращалась!
Эта карта мне понравилась тем, что можно пользоваться ею 60 дней без процентов, однако, чтобы все прошло гладко, необходимо точно в срок оплачивать минимальные платежи (которые совсем небольшие) и успеть вовремя выплатить весь долг.
Для меня важна максимальная точность в расчетах, поэтому, решила обратиться в поддержку Альфа-банка, чтобы узнать до какого числа действует льготный период по моей кредитной карте. Решила не звонить по телефону, а обратиться прямо в приложении, это удобно и можно задать вопрос в любое время!
Так вот, зашла в приложение и задала свой вопрос 18 декабря 2024 в 10-56 утра. Ответ получила совершенно в фантастические сроки, за 2 минуты, вежливый и компетентный специалист по имени Никита снабдил меня всей необходимой информацией уже в 10-58, хотя я даже не успела опомниться)
Спасибо Никита, что так качественно и быстро выполняешь свою работу! Высокая оценка от меня! Благодарю Альфа-банк за отличные условия по кредитной карте и за таких замечательных сотрудников, как Никита! Всех с наступающим!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...