Обманщики
14 августа представитель банка привез мне заказанную мной карту банка. Я решила ее оформить, что бы получить разрекламированные 5000 кэшбэком. Я представителю сказала, что у меня уже была карта по этой акции, но ей не успела воспользоваться, почти сразу ее украли. И задала поямой вопрос сотруднику: "У меня все равно будет кэшбэк 5000р по этой карте? Я ее оформляю только для этого". На что сотрудник дал положительный ответ.
21 августа пришли алименты от отца моего ребенка, который находится на СВО (мобилизованный). Я положила эти средства на эту карту, в размере 10000р. И практически тут же списались 5000р. Это очень шокировало. О таком никто не предупреждал. Потом выяснила - оказалось, как сказал один из сотрудников банка, в первый месяц происходит списание, а на четвертый месяц при ежемесячных тратах 5000р возвращаются кэшбэком. Ок, продолжаю пользоваться. В поддержке еще раз уточняю, когда будет начислен кэшбэк. Мне ответили, что на 20 рабочий день после третьего месяца выполнения условий (ежемесячной траты 10000р). Ок, выполняю условия, трачу минимум 10000р в месяц.
Когда подошел срок выплаты кэшбэка, я еще раз задала вопрос в чате поддежки, когда будет выплачен кэшбэк. И тут пришел ответ, что выплаты по этой карте не предусмотрено, т.к. эта вторая моя карта.
Получается, меня ввели в заблождение, это обман со стороны сотрудников банка. Прошу вернуть снятые банком 5000р.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...