Не пользуйтесь услугами данного банка
Добрый день. Я взял телефон в рассрочку. Вчера хотел внести первый платеж, он же последний, так как хотел сразу погасить всю сумму в размере 25 тысяч. Платеж не прошел, сумму заморозил банк, на что в чате банка написали, что данный счет арестован за неуплату 153 тысяч. Счетом воспользовались впервые в жизни. Попытались найти по номеру исполнительское производство - отсутствует, на гос. услугах информации тоже нет. Выяснилось, что производство заведено в г. Братске Иркутской области. Проживаем в Краснодаре, в Братске никогда не были. На линии банка на просьбу дать реквизиты счета сказали, что у них нет этой информации, счет, якобы, лично мужу не принадлежит. В ФССП Краснодара ничем помочь не могут, спрашивают ФИО пристава, но эту информацию никак узнать не получается, потому что такого производства нигде НЕТ!!! Из всего этого у меня несколько вопросов. Насколько компетентны сотрудники и управляющие этого, с позволения сказать, банка, куда и кому ушли мифические 153 тысячи? Это банк так закрывает какие-то свои долги под конец года за счет своих клиентов или мошенники? Обратились в ЦБ. Следующая инстанция - прокуратура.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Приятный бонус
Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку...
Спасибо за уведомления
На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Отзыв на чат поддержки
Мне банк предложил поучаствовать в акции с фиксированным кэшбэком за покупки от 100 рублей, на которую я с удовольствием согласилась. Зарегистрировалась в ней и начала совершать...
Чат поддержка
Обращался в чат поддержки Яндекс Пэй 31 июля 2026 года примерно в 17:16. Вопрос касался порядка возмещения одной из покупок. Написал в чат, оператор ответил в течение минуты...
Благодарность
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Яндекс Пэй. Я 03/09/26 в 09:54 делал заказ в Пятерочке с кэшбэком 25% по балдежной категории на сумму 1650 рублей. Обратился в чат поддержки...
Добавление карты в пей
Я активно использую приложение Яндекс Банка для своих финансовых нужд, и его интерфейс меня полностью устраивает - всё понятно и легко находится. Это делает повседневные операции...