У МТС банка худшее приложение и поддержка

26.12.2024 15:55
584
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

13 декабря в приложении банка был баннер с акцией "500р за 5 покупок". По переходу по данному баннеру, страница не загрузилась. Эта проблема существует в МТС уже много лет на всех старых смартфонах и планшетах, а на ПК подобные баннеры не отображаются. Естественно акция не подключилась, а баннер исчез. Я написал об этом в чат, мне сказали, что могут подключить акцию в ручном режиме, но я решил сделать это чуть позже, меня заверили, что к акции можно подключиться до 28 декабря . Такая же проблема была и у моего сына, и ему подключили эту акцию в чате. 26 декабря я обратился в чат, чтобы подключить эту акцию, но Г-а Ирина сказала, что это невозможно. Вот и весь сервис от МТС банка. Так же хочу отметить, что в чате поддержки постоянно меняются операторы и требуют повторно рассказывать всю предисторию. МТС - самый ужасный банк в техническом плане, и за много лет ничего не меняется.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T11:05:36+03:00
Спасибо за отзыв, оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-26T17:15:42+03:00
Здравствуйте! Мы зарегистрировали вашу карту в акции. Консультации в чате проверим, по итогам дополним свой ответ. Будем признательны, если в комментарии к отзыву вы подтвердите решение вопроса.
Sergey11121
2025-01-10T19:31:25+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка