Закрытие кредита
Пользуюсь продуктами сбербанка уже около 20 лет. Имею дебетовые карты, счета. Много раз брала кредиты и ипотеку, никогда не возникало проблем. Пользуюсь СберБизнес, эквайрингом, оборот денежных средств каждый месяц более 2х млн рублей. Но возникла неприятная ситуация с кредитом для бизнеса. Оставалось выплатить 883тыс рублей, решила закрыть кредит. В приложении услуга досрочного погашения не работала, высвечивалась ошибка, позвонила на горячую линию, сказали, что данную ошибку исправляют, но решат к февраля месяцу, так же сказали отправить заявление и положить необходимую сумму на Ссудный счёт. Я так и сделала, все прошло успешно, 24 декабря кредит был закрыт. Но сегодня 26 декабря захожу в СберБизнес и оказывается, что эту сумму 883 тыс у меня списали повторно с расчётного счета Ип. Весь день веду переписку с банком в чате, говорят, что решают мой вопрос, звонила на горячую линию, сказали, что у них какие то проблемы со ссудными счетами. Короче результатов ноль. А деньги мне сегодня нужны были для приобретения товара. Из за этой ошибки банка я потеряла прибыль в размере 38 тыс рублей, кто теперь мне компенсирует утраченную прибыль? Крайне недовольна работой банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...
Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита
Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное...