Хорошие ставки по вкладам

26.12.2024 18:01
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
К новому году бабушка подарила мне 15000 рублей.решила копить. Понятно,что размещать деньги нужно на вкладе,но мне всего 15 лет,не будет ли проблем со снятием. Именно с этим вопросом я обратилась в чат с банком к сотруднику банка 26.12.2024 года. Мне довольно быстро ответила оператор Галина и уже в 19.34 она подключилась к чату и начала работу над моим вопросом. Более подробного ответа я и представить не могла! Вклад открыть я могу на свое имя,проблем со снятием не возникнет,разрешение родителей не требуется. Галина прислала даже пример расчета по вкладу а так же указала канал,где я могу разместить деньги_прилодение альфа банка, либо альфа онлайн. Большое спасибо оператору Галине за быстрый и развернутый ответ. Процветания банку и лояльных клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T07:54:46+03:00
Решение по отзыву примем после ответа банка. 28.01.2025 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T14:17:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка