В магазине провели операцию по возврату денежных средств на карту Мтс банка за товар. Возврат был проведен в магазине 14.11.24 и выдан чек о возврате. Деньги должны были поступить на карту в течение 5 рабочих дней. Но деньги так и не поступили. Я обратился в приложении банка в чате к оператору 22 ноября в 12:41 Подключилась оператор банка Ирина что бы решить мой вопрос. Я ей все объяснил в чате что возврат не поступил и прошло уже достаточно времени. Предоставил информацию сделал скрин чека и отправил в чате. Оператор Ирина быстро составила обращение по моему поводу и отправила коллегам. И сказала что в течение ближайших 3 часов коллеги проверят информацию по возврату и свяжутся с вами. И постараются решить мой вопрос как можно скорей. Мне вскоре перезвонили сотрудники банка и сообщили что деньги на карту зачислятся в течений 3 дней. И 25 ноября мне на карту зачислили деньги за возврат. Спасибо оператору Ирине за оперативность и быстрое решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...