Ужасное обслуживание и ужасный банк заблокировали денежные средства (причем детские выплаты) установили лимит и теперь воспользоваться никак нельзя

26.12.2024 22:58
426
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Лимит по карте превышен.измените его или выберите другую карту! и так уже с 10ноября. Операторы сидят и пишут обычные отговорки мол обращение создано в высоком приоритете вам ответят в течении 15 рабочих дней прошло 15 дней и снова мы переносим дату ответа на 10 рабочих дней но уже прошло в общей сложности 28 рабочих именно дней вопрос не решён . оператор Мария говорит что даже в отделение банка обращаться без полезно деньги вам не обналичат . ждите ответа профильного специалиста. а как с этими чудо специалистом связаться самому для решения вопросов не дают возможности и контактов! как будто я прошу номер президента! и это секретная информация! НЕКому не советую этот банк и собираюсь отказываться от его услуг Потому что детское пособие и не отдавать это уже через чур 🤬🤬
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-05T18:33:33+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительные сроки снятия ограничений. Провели необходимые мероприятия. Ограничения с карты сняты 05.02.2025. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Обращение, оставленное на сайте банка, рассмотрено в рамках данного отзыва. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты на дому

Оценка 5

Я заказал дебетовую карту через интернет,приехал на завтра представитель Наталья .Проверила записи,похвалила меня,за правильность заполнения и вручила мне карту. После этого... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка