Начисление кэшбека

26.12.2024 23:41
192
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • При покупке товара хотела вернуть кэшбек.Выполнив все задания решила активировав услугу по возврату
  •  долго прождав все никак не приходил промокод.При чем в шести заданиях,осталось три выполненных,уровень стал первый.Решила позвонить на горячую линию.Хорошо попался квалифицированный сотрудник.Помогла решить проблему.Спасибо!
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-01-03T10:47:18+03:00
    Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 10.01.2025 Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-12-27T05:53:45+03:00
    Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.38%
    решено проблем
    73 051
    отзыв
    71 889
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о продуктах Совкомбанка

    Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой

    Оценка 5

    10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в... Читать полностью

    11.09.2026

    Общение с оператором Татьяной по поводу кэшбека

    Оценка 5

    Считаю всё было сделано профессионально. Покупал патроны в магазине "Снайпер", покупка должна попадать под категорию "Спорттовары",а отобразилось супермаркет. Кто патроны продаёт в... Читать полностью

    03.09.2026

    Обращение в чат

    Оценка 5

    31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

    01.09.2026

    Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)

    Оценка 5

    Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить... Читать полностью

    31.08.2026

    Получение доверенности на родственника

    Оценка 5

    Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила... Читать полностью

    31.08.2026

    Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

    Оценка 5

    Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

    31.08.2026

    Страхование осаго

    Оценка 5

    Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

    31.08.2026

    Продукты банка