Закрытие кредита

27.12.2024 00:49
672
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С такими проблемами, как в мтс банке при досрочном погашении кредита еще не где не сталкивалась, это просто ужас. посмотрев сумму досрочного платежа внесла, после внесения подала заявление о досрочном погашении, и началось, сперва три дня он не закрывался, потом не хватило 3250 из неоткуда, довнесла, на следующий появилось просрочка , при том что ежемесячный платеж через 20 дней

горячая линия 2 звонка по 20 минут результатов не дал, просрочка растет при том , что на счету еще личные средства есть, обращение в банк тоже не проясняет ситуацию, долг резко за день стал 32 тычячи! прямо в отделение звонок от отдела задолженности в грубой форме в должники записывают, выясняется, что мтс банк продал за день до закрытия кредит какой-то шарашкиной конторе! И не чего найти и решить не могут, кредит закрыть невозможно, кредитная история портится, звонки не понятно кого с угрозами срочно закрыть кредит, буду писать в центробанк и судиться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T07:38:29+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T12:31:08+03:00
Возвращаемся с ответом. Условиями вашего кредитного договора предусмотрена возможность уступки прав требований по кредиту. Для вас ничего не меняется, условия обслуживания по договору остаются прежними. Это не переуступка прав коллекторам, как это бывает у других клиентов, которые не выполняют условия по договору, а просто переуступка прав другому банку. При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться в КЦ 8 800 250-49-00.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка