Продукт банка (кредит)

27.12.2024 07:38
420
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я недавно являюсь клиентом Альфа-банка и активно пользуюсь дебетовой картой. Недавно у меня возникла необходимость в денежных средствах и о обратился в чат банка чтобы мне рассказали о займе. Я задал вопрос в онлайн приложении банка в чате 14 декабря в 9:41. 

Через несколько минут мне ответила Елизавета и пояснила какую сумму и под какой процент я могу взять в банке. Кроме того она пояснила, что я могу взять кредит через приложение или на сайте банка и описала как мне это сделать. Спасибо Елизавете за оперативную информацию. Все очень понятно без лишней информации и без навязывания лишних услуг!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T10:37:25+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли оформить кредит после консультации? Если да, прикрепите, пожалуйста, фото кредитного договора (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-519619187153
2025-01-06T14:34:18+03:00
Здравствуйте, планирую в ближайшее время ехать покупать машину и оформлять кредит в альфе
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T19:25:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка