UnionPay Карта дебетовая
Добрый день! Приобретала карту UnionPay от Газпромбанка в июле месяце, были условия, что при трате суммы от 10 тыс на протяжении 3 месяцев подряд, сумма обслуживание возвращается, то есть 5 тыс руб. Итог ничего не вернули, дозвонится до кол.центра невозможнопожно Пробовала 3 раза и больше 30 минут была в ожидании и после технично скидывали звонок, пробовала не только со своего номера.
смирилась с данным фактом, что все это маркетинговый ход и что никто ничего не собирается возвращать.
(но то что произошло в ноябре уже слишком)
Позвонил поставил перед фактом, что карта не работает заграницеу и предлагают оформить через Газпромбанк карту заграничную, на что я попросила вернуть комиссию, так как оплатила ее за год. На что сотрудник ответил, что комиссия не возвращается. Попросил обратится в кол.центр, на что я ответила, что туда дозвонится невозможно и в чат не отвечают. Ответил, что не чем не может помочь и продолжил рассказывать про новую карту.
На что попросила решить вопрос с данной картой, так как это Уже не входит не в какие границы, отвратительный сервис, не понимаю, для чего создавать чаты, поддержку, если все это не работает. Комиссию получать готовы, но условия соблюдать только в одностороннем порядке, осадок от банка остался вот такой, даже в самую маленькИй банк можно за 5 минут дозвонится и решить все вопросы в моменте, но тут особый случай, даже сотрудник, который звонит не мождет решить вопрос по той же карте, по которой звонит.
требую возврата комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...