Выгодная "Своя" карта

27.12.2024 11:52
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу рассказать о том, как я быстро и легко получила карту от Альфа-Банка.

От знакомых услышала про новую карту от Альфа-Банка - "Своя", мне скинули ссылку для оформления и я сделала на нее заказ.

По личным причинам, переносила сама доставку - то срочно нужно было на работу, то еще какие-либо причины.

В итоге, последний раз перенесла доставку на 17.09.2024г. 

Встреча была обозначена с 15:00 до 17:00. Сотрудник приехал вовремя, к 15:10 был уже на месте, предварительно мне позвонив. Думала встреча будет долгой и нудной, но на самом деле, оформили все очень быстро и четко. Все было сказано по делу, мне предложили даже установить приложение банка, но необходимости не было, так как приложение уже было.

Сотрудник помог сразу активировать карту, рассказал о том, как выбрать кэшбек в приложении, показал как пользоваться и приложением и веб-версией.

Спасибо за оперативность, за то, что пошли на встречу и подобрали удобное время для встречи с представителем после того, как я переносила доставки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-09T06:22:17+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 13.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T17:48:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка