Дебетовая карта. Обман клиентов
Получила дебетовую карту ( заказанную мной по партнерской ссылке ранее) 24 декабря 2024 г в отделении улица Перевёрткина, 7, г.Воронеж. Когда подошла моя очередь, мне сотрудница сказала, что у меня подключен какой-то пакет Привилегия, и отправила меня в другой зал. Я сразу же сказала, что никакой пакет Привилегия мне не нужен. Сотрудник заверил меня, что у меня был подключен пакет когда-то по старой давно закрытой карте, на этой карте его не будет. После получения капты я еще раз уточнила, не подключали ли мне пакет Привилегия, еще каких либо платных услуг, страховок и т.д.? Сотрудник заверил меня, что ничего абсолютно нет! Сегодня, 26.12.24 г мне приходит смс, что с моего счета списана комиссия за пакет Привилегия, 2990 руб. В чате банка мне отвечать отказываются. Войти в ЛК не могу, вход по смс банком заблокирован. При получении карты сотрудник мне сказал, что приложения для ios нет, но можо зайти через браузер по смс. Это также оказалось обманом, в чате ответили так: отключили восстановление пароля через интернет-версию. На сайте кнопка доступна временно, скоро ее уберем. Пользуюсь много лет картами многих банков, и кредитными, и дебетовыми, с таким столкнулась впервые.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...