Не рекомендую этот «сырой» банк

27.12.2024 20:59
488
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброе время суток! Ситуация такая. Мой кредит Из т-банка перевели без моего согласия в уралсиб. чем я уже был недоволен.

 и дальше мои недовольства уралсибом:

1) чтобы получить доступ к информации по моему кредиту мне обязательно нужно было заводить новую карту от этого банка уралсиб, либо по реквизитам перечислять деньги, но без имения информации об остатке задолженности и тд. Пришлось завести эту карту, которая мне вообще никогда не понадобится.

2) чтобы получить эту карту - мне самому нужно было звонить в банк, и спрашивать, как это сделать, потом сам звонил, чтобы узнать когда приедет курьер, потом сам звонил в банк, чтобы узнать почему не отображается мой кредит в приложении. Мне ни разу не позвонили, не поинтересовались всё ли у меня в порядке с этим кредитом, который они выкупили из т-банка без моего согласия. Вообще никакой заботы О новом клиенте. Банк "сырой". Не рекомендую работать с этим банком. Я как можно быстрее закрою этот кредит, чтобы не работать с этим банком. Уже раз 10 скм звонил в банк, чтобы пройтись по всем этим этапам. Сколько времени на это всё потерял.

3) приложение "сырое". В чате не отвечают.

и я сказал по телефону, что если не соединят меня с отделом по жалобам на банк, то я напишу отзыв на банки.ру. Своё слово я сдержал. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T10:47:15+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2025-01-11T09:04:42+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. На данный момент отображение информации о вашем кредитном договоре в личном кабинете происходит корректно. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка