23 декабря 2024 оформил дебетовую карту Альфа-банка, а уже 26 декабря в 9:10 утра мне на электронную почту пришло письмо от банка с предложением подключить Alfa pay и расплачиваться за покупки с помощью телефона. Меня заинтересовало данная тема, ведь карты может не быть под рукой, а телефон всегда с собой, потому вечером того же для в 20:09 я написал в чат в приложении Альфа-банка с целью уточнения информации об Alfa pay. Практически сразу оператор Светлана приступила к ответу на мои вопросы, в результате чего было выяснено, что при оплате Alfa pay сохраняется возможность получения кешбэка на выбранные категории товаров, так же как при оплате картой, покупку в данном случае нужно совершать именно с помощью Alfa pay, не сканируя QR-код. Есть возможность получать 2% кешбека на покупки при оплате Alfa pay, но в этом случае нужно выбрать соответствующую категорию кешбэка на месяц (не всегда предоставляется на выбор банком). Использовать Alfa pay с банкоматами Альфа-банка, имеющими бесконтактные способы взаимодействия, сейчас возможности нет, но думаю в будущем это исправят. Консультацией оператора остался полностью доволен. Так же сам попробовал подключить в мобильном приложении Альфа-банка к своей карте Alfa pay, делается это в пару кликов, отключение - аналогично. В общем и целом, удобная штука, являющаяся неплохой альтернативной другим способам бесконтактной оплаты телефоном.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...