Очень отзывчивые сотрудники
Добрый день. Не один год являюсь постоянным клиентом "Совкомбанка". Мне подходят проводимые ими акции, особенно с магазинами "Кари", "Лента", "Пятерочка", где я чаще всего отовариваюсь. Очень радует, что сотрудники банка всегда готовы ответить на интересующие вопросы и помочь. Недавно сделала заказ в магазине" Кари", поскольку меня устраивает там рассрочка по карте Халва, но с доставкой курьером в CDEK, но не сразу подумала, что оплата уже может проходить не магазину, а CDEK, позвонила на горячую линию, чтобы узнать подробности, оператор выслушал, задал несколько уточняющих вопросов по моему заказу относительно оплаты, и подтвердил мои опасения, что рассрочки у меня уже не будет. Благодаря точной информации я связалась с персоналом магазина, узнала, как мне лучше поступить с этим заказом, изменила параметры оплаты в свою выгоду. Спасибо, я купила подарки, да еще и остались деньги на другие покупки. Когда надо делать много подарков или большие закупки продуктов, то карта рассрочки очень выручает,а также внимательные и вежливые операторы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...