Случайно узнала, что дочка моей приятельницы захотела оформить карту халва, поскольку много о ней слышала от своих подруг, которые активно ей пользовались, и она ее заинтересовала. И я решила воспользоваться случаем заработать на этом и предложила ей оформить ее по моей ссылке, которую отправила ей 24 декабря. Ей перезвонили в тот же день. Потом я решила уточнить, какие условия нужно выполнить, чтобы удалось получить бонус и ей и мне. Для этого я обратилась в чат банка 27 декабря в 2.30. Мне ответила К-ва Мария. Я уточнила у нее, в течение скольки дней после подачи заявки мой друг должен оформить карту. Мария мне ответила, что в течение 10 дней, а поскольку на носу новогодние праздники и 31 декабря, 1 и 2 января являются выходными и курьеры не работают, то остается совсем мало времени, чтобы получить карту моему другу. Это меня озадачило, т.к. у друга маленькая дочка, и предновогодняя суета. Однако Мария меня успокоила, что если не получится уложиться в этот срок, но все остальные условия будут выполнены, обратиться повторно в чат банка, описав всю ситуацию, в частности, потерю 3 дней из-за праздников и сославшись на ее консультацию, как Главного специалиста Клиентского сервиса. И также Мария меня обнадежила тем, что банк очень лоялен к своим клиентам и сделает всё, чтобы бонусы были получены мной и моим другом. Благодарность Марии и банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...