Разговаривали ужасно

28.12.2024 01:08
1199
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являясь премиальным клиентом банка мне 25.11.2024 г пришло смс сообщение, что 26.11.2024 года назначена встреча в отделении банка в 14.00 по адресу г. Дзержинск, ул Циолковского 79.Приехав в назначенное время в банк, обратившись к персоналу банка с вопросом по какому поводу назначена встреча??, на меня был брошен взгляд как будто я у них пришёл в займы просить, а ответ просто привёл в ШОК!!!! "Никакую встречу я вам не назначала"!!!! Хочешь почувствовать себя ужасно, приходи в Газпром! В данное время вывожу все средства со счетов,данного банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T13:46:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 09.01.25 Оценка засчитана Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-05T07:54:16+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что так получилось. Возможно возникло недопонимание между вами и сотрудником банка. В любом случае мы продолжим работать над улучшением качества обслуживания для исключения недопонимания между сотрудниками и клиентами. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка