- Здравствуйте. В начале года у меня появилась проблема в виде кредитной карты по которой не начислялся кэшбэк. А я часто пользуюсь токой услугой банка. Поэтому я 5 июля обратился в онлайн чат в приложении банка. После не долгого общения с ботом он соединил меня с оператором Викторией! И эта милая девушка была очень приветлива и очень популярно и доходчиво объяснила как закрыть старую кредитную карту и как заказать новую!!! Подробно рассказала о кэшбэке и как его получить по максимуму а также о тарифе карты. Саму карту получилось очень быстро и удобно заказать с доставкой курьером. Так же я уже год пользуюсь услугами вкладов в банке! Альфа банк предоставляет очень достойный процент и условия вкладов. Без дополнительных условий для увеличения процента по причине которых я перестал пользоваться услугами другого большого банка и вывел все сбережения в Альфа-Банк!!!
- Спасибо большое за удобное приложение, понимающий персонал и честный высокий процент по вкладам!!! Скрины переписки предоставить не могу так как банк борется за безопасность и приложение банка не даёт телефону этого сделать!!! Всем добра, здоровья и с наступающим Новым годом!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...