Работают профессионалы!

28.12.2024 08:19
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, в прошлом году оформила дебетовую карту Альфа-банка, т.к подруга предложила поучаствовать в акции "Приведи друга". Условия акции были выполнены и с нашей стороны,и со стороны банка. Все получилось отлично, приятный бонус получен. На некоторое время забыла о карте, но зайдя в интернет банк, обнаружила, что тут очень выгодные категории кешбека и предложения(Альфа-пятница во Вкусно и Точка). Перейдем к сути отзыва. После дня рождения стали поступать предложения от разных банков об оформлении кредитной карты. Я очень далека от кредитов, карт и всей банковской истории, но решила поинтересоваться, в каком банке выгоднее. Оказалось, что у Альфа-банка самые выгодные для меня условия. Меня проконсультировал оператор Антон. 23 декабря в 21:27 я задала вопрос о преимуществах карты и о её функционале. Ровно через обещанные 4 минуты мне ответил оператор и развернуто рассказал обо всех плюсах кредиток. Для меня огромным плюсом стали:

1.60 дней без процентов на покупки, переводы и снятие наличных

2.бесплатное годовое обслуживание

3.кэшбэк до 50% за покупки у партнёров

4.можно бесплатно закрыть кредитки другого банка. Такого предложения я еще нигде не видела

Спасибо большое таким специалистам, как Антон! Настоящие профессионалы! В ближайшее время оформлю кредитную карту, ведь теперь знаю обо всех плюсах. Всем советую данный банк не только для оформления кредитных карты, но и для дебетовых, потому что таких категорий кэшбэка нигде не найти

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T08:20:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 14.01.2025 Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T15:33:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.92%
решено проблем
200 906
отзыва
199 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей... Читать полностью

21.09.2026

Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный

Оценка 5

Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к... Читать полностью

19.09.2026

Оспаривание комиссии

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт... Читать полностью

19.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка