Консультация по вопросам кэшбэка

28.12.2024 08:44
272
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. У видел у себя в приложении банка МТС банка. Кэшбэк за покупки онлайн. Задался вопросом на что он действует и когда приходит. Написал в чат банка. 28 декабря в 12:25. Ответита оператор Ольга. Ольга обьяснила что это не кэшбэк, а скидка. Также обьяснила про лимиты по этой скидки, а также как он приходит. Также спроси про кэшбэк в супермаркетах. Ольга также обьяснила про лимиты и сроки когда он приходит. Огромная благодарность за обслуживание. Хочется выделить скорость обслуживание и желание операторов помощь клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-15T02:11:11+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Автор, расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Какими продуктами банка вы пользуетесь в настоящее время? 20.01.2025 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-901719893061
2025-01-15T09:02:45+03:00
Ольга обьяснила как действует скидка везде. Обьяснила что она действует в маркетплэйсах онлайн магазинах и приложениях. Сказала что лимит по скидки везде 1000 руб. Также ответила на вопрос о кэшбэке на супермаркеты. Что там действует лимит 1000 руб. И сказала что кэшбэк зачисляется через 3-5 дней
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-28T09:45:28+03:00
Здравствуйте! Помощь клиенту у нас всегда на первом месте. Мы рады, что вы остались довольны консультацией Ольги. С Новым годом! Пусть все ваши мечты сбудутся.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка