Оператор вникнул в вопрос и подробно разъяснил нюансы
- Хочу отметить хорошую работу оператора Б-ой Елены. Я увидела в приложении банка предложение совершить покупку за счет кредитных средств и получить кэшбэк, но необходимо было соблюсти некоторые условия - совершить покупку только в определенный период времени, только в магазине- партнере и проч. В канун праздников, когда со всех сторон сыпятся предложения от разных организаций, в спешке и дефиците времени не успеваешь сам внимтельно вникунуть в суть условий, самостоятельно разобраться в нюансах и т.д. Я обратилась 26.12.24 в 14 час в чат с вопросом по предложению. Елена не только подробно мне все разъяснила, но и, что мне особенно понравилось, самостояельно еще раз перепроверила информацию о магазине -партнере, в котором я собиралась сделать покупку. Для клиента очень важно, чтобы, обращаясь с вопросом в чат, он получал не только подробную, но и абсолютно достоверную и точную инфомацию. Спасибо, Елена, за внимательное отношение . И с наступающим !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.