Ситуация: у меня автокредит с пониженной ставкой по условию 5х10. Мне нужно в течении месяца между обязательными платежами совершать минимум 5 покупок на сумму 10000 рублей. В прошлом месяце я забегался и не добрал 240 рублей и тем самым нарушил условия договора. Платеж с 42 тысяч вырос до 49, если посчитать на весь срок кредита, сверху упало ещё почти пол миллиона🥲 Благо у банка есть возможность, один раз за весь срок кредита вернуть пониженную ставку, нужно всего лишь написать заявление и оплатить пошлину около 30 тысяч. Обидная промашка на 240 рублей ценной в 30000. Но что делать, сам виноват, хорошо хоть банк дает возможносто вернуть условия.
Поход в отделение банка и составление заявления - 15 минут. Рассмотрение до 15 дней. Мыленно попрощался с суммой, так обидно утерянной в канун Нового года и стал ждать ответ от банка. Ждал не долго, через пару часов со мной связался менеджер и со словами "вы хороший клиент и сумму вы не добрали небольшую, поэтому мы решили сделать вам новогодний подарок и не списывать коммисию".
Благодарю за подарок, понимание и восстановленное новогоднее настроение - деньги деньгами, а эмоции бесценны❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Реструктуризация кредита
Выражаю большую благодарность сотруднику банка, Татьяне 🥰. Предложила несколько вариантов реструктуризации платежа по рассроске на автомобиль. Очень полезный инструмент у банка...
Вопрос по страхованию КАСКО
15 сентября 2026 года примерно в 10.40 самарского времени обратилась с вопросом о необходимости повторного страхования КАСКО. Нужно ли страховать авто по КАСКО повторно на втрой...
Горькая Халва
Навязаные условия по автокредиту покупки по карте Халва, должно быть 10 покупок в месяц на сумму не менее 20 000 руб, после 10 дней истечения периода присылают уведомление -"Ставка...
Частичное досрочное погашение
Здравствуйте, хочу рассказать как погасил часть кредита. Сегодня 7 сентября 2026г. примерно в 9.30. Нужно было погасить часть автокредита, в чате общался с оператором Мариной...
Тех.поддерржка чат
У меня возникли трудности в приложении по оплате с кредитом. Специалист онлайн поддержки быстро и подробно проинформировал как пользоваться сервисом в разделе платежи, в какие...
Помощь в чате
1️⃣ 7 сентября в 00:55 написала в чат на сайте 2️⃣ Помог с заявлением на оключение услуги по кредиту, и рассказал подробно про дргугие услуги банка 3️⃣ Никита специалист онлайн...
Снижение процентной ставки
Был в отпуске в южном регионе страны, из за постоянных угроз БПЛА, мобильный интернет часто не работал, не смог выполнить условия договора по авто кредиту, а именно потратить 20000...