Я Г-й Виктор Н. являюсь клиентом Совкомбанка уже более года за этот период приходилось неоднократно общаться с сотрудниками банка как в офисах так и в онлайн чатах. Офисы которые я посещал находятся в городе Ростове-на-дону по проспекту Будённовскому. Там я оформлял и договоры на карту "халва" и вклады в том числе валютный. Хочу подчеркнуть что Совкомбанк является единственным банком в Ростове-на-дону который даёт 3% годовых по валютным вкладам. Все остальные банки предлагает по валютным планам нулевые проценты последнее время для решения каких-то вопросов я общаюсь в онлайн чата с сотрудниками Совкомбанка Так в ходе Последнего общения 28 ноября мне оказал помощь виртуальный помощник бот Катюша Мне нужна была консультация по конкретным магазинам партнёром халвы в ростове-на-дону вот вполне справился с данной задачей и всё мне стало понятно в результате скриншоты общения с Ботом Катюша прилагаю х
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...