Блокировка карты по ДФМ (якобы на подозрение мошеннических операций)

Отношение Газпромбанка к клиентам или «докажи, что не бегемот» P.S. карта зарплатная, пользовался чуть больше месяца. Вчера 27.12.2024 перевел сбережения с другого своего банка на Газпромбанк, сумма довольно круглая - порядка 150тр. С утра следующего дня подхожу к банкомату, что бы снять всю сумму (~150тр), как вдруг выдает ошибку и отказ в выдаче. Приходит смс от банка о том что «В целях безопасности использование карты ****ограничено. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для подтверждения операции». Никто не связался Всякое бывает, подумал я и отправился в ближайшее отделение по адресу г. Спб Комендантский проспект, 17 к1 лит А. В отделении сотрудники банка абсолютно не понимают что произошло с моим счетом, вроде как блокировка, а вроде как и нет, говорят о какой то ДФМ блокировке, а что это такое мне внятно никто не объяснил (никакого уведомления не приходило). Подтверждение личности я, естественно, прошел и хотел забрать СВОИ заработанные средства как раз перед новым годом, на что получил отказ. Сказать что я был удивлен - не сказать ничего. Сотрудники тыкают в меня какими то обращениями, которые якобы помогут мне с выводом моих денег в течение 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ !!! Никаких смс о какой либо блокировке я не получал до сих пор, деньги мои мне не выдают, никто ничего не знает. Все же Написал обращение о том, что все средства мои и никакому третьему лицу я доступ не предоставлял, но деньги снять все равно нельзя, как это понимать!? То же самое было и во втором отделении, я посетил два отделения Порядка 150 тысяч рублей, по сути, незаконно удерживают. Рассказывают о каких то «непонятных» никому проверках, в тот момент когда держатель карты стоял перед ними и просто хотел забрать средства переведенные в Газпромбанк СО СВОЕГО ЖЕ СЧЕТА В ДРУГОМ БАНКЕ! Дорогие читатели, от такой ситуации никто не застрахован, когда вы являетесь клиентом Газпромбанка, в любую минуту вы можете стать жертвой таких вот «непонятных» обстоятельств и в банке вам никто стремиться помогать не собирается. Будьте внимательны, хотя и это в принципе вам тоже, скорее всего, не поможет. Пишу этот отзыв с целью привлечь внимание Газпромбанка к этой проблеме, а так же вменяемом разъяснении,почему я не могу получить свои деньги.