Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ

28.12.2024 17:45
1636
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день. Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г.:
22.2. С банковского счета (банковских счетов) заемщика не может осуществляться списание денежных средств, относящихся к видам доходов, предусмотренных частью 1 статьи 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и имеющих характер единовременных выплат, в счет погашения задолженности по договору потребительского кредита (займа) без получения кредитной организацией, в которой у заемщика открыт банковский счет (банковские счета), дополнительного согласия заемщика на списание таких денежных средств отдельно по каждому случаю поступления таких денежных средств на банковский счет (банковские счета) заемщика.
Аргументирует списания ст. 3 п.22.1-22.3 №444-ФЗ.
...на списание денежных средств со своего банковского счета (банковских счетов) в целях погашения задолженности по договору потребительского кредита (займа), имеет право в течение четырнадцати календарных дней со дня списания с его банковского счета (банковских счетов) денежных средств, относящихся к видам доходов, предусмотренных частью 1 статьи 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и имеющих характер периодических выплат, обратиться к кредитору с заявлением о возврате таких денежных средств....
То есть если ты не обратился, то мы оставим всё себе.
7 октября 2024 в 11:12 по МСК был зачислен перевод целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет. Через обращение в поддержку мне удалось вернуть целевое поступление, обращение № 241008-7001-213118 от 8 октября 2024г. После этого во все инстанции были поданы новые реквизиты для перевода целевых поступлений в другой банк, но бюрократическая машина не умолима. Приставы приобщили к материалам исполнительного производсва, но денежные средства как шли сбербанку, так и шли. Похожее вышло и с компенсацией за оплату детского садика и последнего платежа целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет от ОСФР по Ставропольскому краю. 16 октября 2024, 10:41, 21 ноября 2024, 10:45, 18 декабря 2024, 12:06 мне был зачислен целевой перевод алиментов на содержание несовершеннолетних детей от главного управления федеральной службы судебных приставов. 7 ноября 2024, 9:02 мне был зачислен перевод целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет от ОСФР по Ставропольскому краю. 16 октября 2024, 15:13, 18 октября 2024, 16:53, 5 декабря 2024, 166,44 ₽, 13 декабря 2024, 16:58. После обращения в поддержку мне поступили денежные средства за 18 декабря 2024, 12:06 и 13 декабря 2024, 16:58. Остальные банк решил присвоить себе, несмотря на то, что ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 ч.1 пп.6 и 12 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ защищают мои поступления от загребущих рук Сбербанка, но видимо это обжая практика отбора денег у населения, которое пренебрегает своими правами. Выводы сделан на основе длительного взаимодействия с этим банком, а именно еще в 2023 году банк спрашивал моё дополнительное согласие на списание таких денежных средств отдельно по каждому случаю поступления, что я подкрепляю скриншотами смс сообщений, а потом что-то изменилось видимо. Сбербанку видимо закон не писан. Когда я успела дать согласие на списание в течении этого года и не заметить? Интересно. На лицо злоупотребление правом.

Сбербанк
Сбербанк
2025-01-30T14:13:20+03:00
Здравствуйте! Мы вернули вам деньги. Простите за неудобства и длительный срок. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-959920506673
2025-02-08T19:36:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 518
отзыва
8 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка