Бонусная программа Аэрофлот Бонус

28.12.2024 20:30
547
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 22.09 я подключил привилегии для максимального кэшбека в виде милей Аэрофлота. 20.10 пришло сообщение, что денег недостаточно для продления привилегий и что для продления пополните баланс, то есть привилегии должны возобновиться автоматически без каких то дополнительных действий с моей стороны. 21.10 я пополняю баланс на 150 тыс руб, однако привилегии не продлеваются и отчетный месяц октябрь кэшбек считается по минимальной ставке. Я специально совершил много покупок, для получения максимального кэшбека. Считаю, что я недополучил кэшбек в милях Аэрофлота за октябрь полностью по вине Банка, так как при пополнении баланса 21.10 Банк не продлил привилегии. В онлайн-чате Банка зарегистрировано обращение, но не рассматриватся и постоянно приходят уведомления о продлении срока рассмотрения. Не пользуюсь картой, так как не уверен в дальнейшем справедливо ли будут начислены бонусы за покупки. Банк вопрос не решает больше месяца. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T21:44:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 27.01.2025 Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-02-06T14:20:37+03:00
Здравствуйте! Провели проверку по вашему обращению. К сожалению, вами не было предоставлено согласие на автосписание по подписке Газпромбанк Привилегии «Премиум». По этой причине комиссия не была списана. Если сервис для вас также актуален, рекомендуем подключить его заново, предоставив согласие на автоматическое списание комиссии. Нарушений со стороны банка не выявлено. С уважением, Камила, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка