Отличная акция банка по начислению бонусов за обычные покупки

28.12.2024 20:45
471
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! С осени этого года являюсь клиентом Совкомбанка. Оформил карту рассрочки "Халва". Ее можно использовать как обычную дебетовую карту, так и карту рассрочки. Кстати, при оформлении карты они дарят бонус в 1000 рублей, Но не об этом хотел написать. 20 декабря в половине четвертого дня у меня в чате появилось сообщение от персонального менеджера М-ой Анны. Да, Банк назначил мне персонального менеджера, так как я подходил по возрасту. Менеджер в чате сообщила, что можно совершить 5 любых покупок на сумму свыше 10000 рублей в срок до 22 декабря включительно и получить бонус в 1000 рублей. А вообще это игра называется "5 на 10", в соответствии с ней можно получать до 30 % кешбэка и +30 месяцев рассрочки. Она сообщила, что товарооборот по карте низкий и я могу выполнить условия этой игры, за что они начислят мне 1000 бонусов, что равно 1000 рублям. Анна пояснила, что покупки можно совершать как за счет собственных средств, так и заемных средств по карте "Халва". И самое главное, она сообщила, что засчитываются даже коммунальные платежи (кстати, они совсем немаленькие). В итоге почти за счет одних коммунальных платежейя совершил 5 покупок на 10200 рублей. После чего, а это было уже 22 декабря, я написал в чате, что выполнил все поставленные условия. Подключилась Т-на Э. - ассистент моего персонального менеджера. Она сообщила, что видит успешное выполнение мною условий и что генерирует бонус. В итоге мне начислили бонус в 1000 рублей, которыми я до 25 января могу возместить любые покупки. Отличные у Банка сотрудники и в целом рекомендую Банк и их продукт "Халва".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-11T19:44:51+03:00
Спасибо за отзыв! К автору: добавьте, пожалуйста, скриншот уведомления от банка, на котором видно, что вопрос с начислением бонуса решён положительно.
user-564415885391
2025-01-12T09:33:12+03:00
Здравствуйте приложил скриншоты, подтверждающие начисление бонуса в 1000 рублей. Проверьте, вроде правильно их закрепил и они приложились. Если скрины не приложились, напишите мне. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-30T01:20:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка