Зарплатный банк

28.12.2024 22:22
242
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Сегодня 28 декабря 2024 года обратился в чат в приложении Альфа-Банка. Дело в том, что когда-то давно я был зарплатным клиентом Альфа банка. С тех пор изменился и работодатель и зарплатный банк. Но так как каждый работник вправе заменить зарплатный банк, решил уточнить в Альфа Банке какие сейчас плюсы и привилегии для зарплатных клиентов.

 В чате мне ответил Егор, и для помощи и консультации по зарплатным проектам переключил меня на профильного специалиста Елену. Она быстро включилась в работу, была доброжелательна, и настроена помочь. Рассказала про текущие преимущества и привилегии зарплатных клиентов. Сообщила, что если получать зарплату на карту/счёт Альфа банка, то СМС-уведомления становятся бесплатными вместо стандартных 99 р, причём по всем дебетовым картам Альфа банка, а не только по зарпоатной. Становится ниже ставка по кредитным продуктам ( рассчитывается индивидуально для каждого зарпоатного клиента). Доступно бесплатное снятие наличных со всех дебетовых карт Альфа банка с увеличенными лимитами.

 Также для зарплатных клиентов предлагается категория с повышенным кэшбэком для выбора, которая не доступна к выбору для не зарплатных клиентов. Для более детального изучения преимуществ Елена предоставила ссылку по которой можно изучить подробнее каждый из пунктов привилегий. Уточнила, что для для того, чтобы стать зарплатный клиентом необходимо, чтобы на ваш счёт поступала зарплата от 30 000 рублей в месяц.

  Хочу поблагодарить как сотрудника поддержки Альфа Банка Елену, так и Альфа Банк в целом за помощь, профессионализм, отзывчивость и готовность всегда помочь своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T12:48:57+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 20.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T15:02:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка