Внимательно, читать до конца!

28.12.2024 22:32
1384
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
В апреле 2024 года позвонив на горячую линию банка, составил обращение для блокировки онлайн оформления кредитных продуктов. 23.12.2024 обратился в банк для разблокировки данной услуги, мне перезвонил сотрудник банка по видеозвонку и сказал что разблокировал и что теперь могу подавать заявку на потребительский кредит, далее подаю заявку, и мне мгновенно отказ. Кредитная история у меня идеальнейшая, в срочном порядке мне необходимы были денежные средства ( вопрос был сверхважный, можно сказать вопрос жизни и смерти). Ранее мне данный банк и другие банки с лёгкостью выдавали кредиты. Далее 24.12.2024 обратился вновь в т банк с обращением о блокировке оформления онлайн кредитных продуктов, но здесь мне предоставляют информацию что данная услуга и не была разблокирована. И тут я понял, что меня банк ранее обманул о том что 23.12.2024 разблокировал онлайн оформление кредитных продуктов. Далее я оставил жалобу на обман, и 28.12.2024 мне предоставили ответ что у них был технический сбой, но компенсировать кэшбэком который они не начислили (сумма оплаты картой была 1 млн 750 тыс рублей) хотя бы в 1% мне отказались. Вот такой лояльный банк, вы приносите им доход на протяжении многих лет а тут они вас дважды кидают. 

    ЛЮДИ ТЕПЕРЬ ВЫ В ПОНЯЛИ ЧТО ЭТОМУ БАНКУ НЕТ ДОВЕРИЯ? 

    Я оформил у них полис КАСКО, ОСАГО а а они несчастные 17500 рублей не могут за свои же очень серьезные ошибки, хотя я честно оплатил 1 млн 750 тысяч рублей картой.

     Люди и то что пишут они "кэшбэк 1% на все от 100 рублей" это враньё, не верьте им, они находят отговорки что у них где то там на сайте есть информация что есть исключения, думаю что может быть такой же обман при наступлении страхового случая имея полис КАСКО. 

Если кто-то читает из блогеров данный пост, могу дать интервью о данной ситуации, может тогда банк начнет работать честно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T11:24:49+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2025-01-05T11:53:18+03:00
Здравствуйте. Каждую заявку рассматриваем индивидуально и учитываем много факторов, когда принимаем решение. Поэтому не всегда можем одобрить кредит. Когда вы обратились к нам 23 декабря, мы не включили дистанционное оформление кредитных продуктов из-за технических сложностей. Простите, пожалуйста. Сейчас эту возможность восстановили. По ситуации с кэшбэком ответили под предыдущим [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12051988/]отзывом.[/URL] Решение о компенсации принимаем индивидуально. Предлагали вам максимально возможную сумму, но вы отказались. Пересмотреть ее и зачислить больше не готовы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка