Банк не дает сделать денежный перевод
28.12 пыталась совершить денежный перевод. Отказ в операции (вне зависимости от суммы и получателя)
В чате оператор предложил связаться с банком по указанным номерам телефонов. Я объяснила, что нахожусь в Китае и у меня нет возможности связаться с банком по телефону. После моих настоятельных требований решить вопрос в чате оператор просто "послал" меня и... ЧАТ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ. Сегодня подключила роуминг. Первая попытка дозвониться 11 минут прослушивания мелодии банка. Вторая попытка 27 минут прослушивания мелодии банка.
В чате банку я объясняла что данные денежные средства я должна перевести человеку, который на территории Китая оплатил мне отель и перелеты по стране! Я бы с удовольствием производила оплату самостоятельно картой, коль если бы карты РФ принимались за рубежом!!! Как результат - долг перед человеком, который понес мои расходы не погашен, в банк дозвониться не реально, чат в приложении не работает! Приложение так же скачивалось новое с сайта банка, в него не получается войти!!!
Вышеописанная ситуация нарушает всевозможные мои права , банк бездействует
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...