Невозможно связаться с человеком-оператором для консультации
Заканчивается вклад в другом банке, начала мониторить вклады в других банках, остановилась пока на ПСБ, понадобилась консультация, для чего позвонила на горячую линию. 1. Хуже настроенного бота я пожалуй ещё не встречала, у меня нет продуктов в вашем банке, но я почему-то должна выслушивать кучу ненужной информации от него, причем после того, как я говорю, что хочу открыть вклад, получаю информацию о сроках выплаты процентов в выходные, оно мне зачем? После дважды прослушанной информации об этом наконец добилась, чтобы онт перевел на оператора. 2. После 15 минут на линии оператора я так и не услышала. Вопрос - те люди, которые настраивали бота, пробовали в течение 15 минут через каждые 5 секунд слушать текст о том, чтобы я оценила консультацию оператора после звонка? Да так с ума можно людей свести. У китайцев в прошлые века похожие пытки были. Просто издевательство! ПСБ, у вас такие высокие ставки по вкладам, потому что надо больше денег привлечь, никто не несет? Так с вами связаться невозможно! А я собиралась не копеечную сумму разместить. Спасибо за такое чудесное обращение с потенциальными клиентами, похоже вы в нас никак не заинтересованы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарность
16.09.2026 обратилась в офис на ДО Герцена в 18:50. Попала к сотруднику Дарье в 5 окно. Не смотря на мой длительный вопрос не отказала в помощи и задержалась на рабочем месте. Мне...
Выражаю благодарность за чуткое отношение к клиентам
14.09.2026 я обратился в офис банка с вопросом по действующему вкладу, его я ранее открывал через приложение. Уточнял у менеджера нюансы закрытия счета и снятия с него средств...
ПСБ поддержка
Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Спасибо Керчь
Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...
Благодарю за важную информацию
Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка...