Не могу открыть народный вклад плюс

Мой худший опыт общения с банком.

Я попытался открыть народный вклад плюс.

Я пошел в банк в первого декабря, чтобы открыть этот вклад.

Там громадная очередь в отделение, все получают деньги, операторов мало. Отделение Воронеж, Кольцовская. В очереди нужно стоять больше 2 часов.

Ушел.

Пришел 5 декабря, открыл карту, положил на нее 100 тысяч, выполнил все указания оператора, она сказала, что в течение 7 -ми дней откроется возможность открыть этот вклад в приложение.

Через 8 дней позвонил оператору, она уточнила, что можно открыть сначала Народный вклад, а потом Народный вклад плюс и не надо учитывать день открытия вклада.

Я так решил не поступать.

Позвонил на следующий день, оператор сказал, что не нужно учитывать выходные дни.

Я опять позвонил, результата нет.

16 числа пошел в банк, мне сказали, что добавилось новое условие -нужно положить больше 18000 себе на счет через систему быстрых платежей.

Положил 18100руб.

Звоню 24 числа, мне сказали, что этот вклад скоро закроется, но вам его должны открыть через службу поддержки. Условия выполнены.

Жду. Звоню уже 26 числа, составили заявку на открытие -"принудительно". Сказали, что через парю дней придет СМС об этом. Звоню 28 декабря, СМС -нет. Оператор сказала, что у нас 7 отделений и она не видит результатов моей заявки. Был послан.

Надо понимать, что дозвон занимает в среднем 45минут -час.

В самый интересный момент звонок часто сбрасывается, ощущение что оператор просто кладет трубку.

29 декабря оператор создал еще одну заявку на принудительное открытие вклада.

Причем предыдущую заявку он не видит.

Создаются ли заявки или нет, вот в чем вопрос.

Это не банк , а анекдот.