Оформление дебетовой карты

29.12.2024 13:32
261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 27 декабря на сайте мне поступило предложение по оформлению дебетовой карты Альфа-Банка. Я заполнила анкету и встречу с сотрудником мне назначили уже на следующий день 28 декабря в удобное для меня время на 14:30. За час сотрудник Альфа-Банка позвонил и вежливо напомнил о встрече. Сама встреча для оформления карты была назначена на мой домашний адрес и прошла быстро в течении 15 минут, что очень удобно и колоссально сэкономило моё время . Компетентный сотрудник , всё подробно рассказал о карте, помог установить приложение Альфа-Банк, Alfa pay, ответил на все возникшие вопросы, в целом очень помог . После встречи осталить только приятные впечатления. Спасибо за предоставленный сервис, очень удобно, экономит время, не нужно долго ждать карту и приходить лично в банк! Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T21:37:38+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки добавьте на страницу вашего отзыва фото документов, полученных при оформлении карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). 24.01.2025 С учетом полученных скринов оценка зачтена.
user-144720514227
2025-01-14T14:51:45+03:00
Добрый день. Мне при встрече специалист выдал только банковскую карту в конверте. Все документы я подписала электронно и Договора комплексного банковского обслуживания должно быть достаточно. Мне УДБО нужно будет вам тогда закачать?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T08:42:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка