Не ходите в это заведение!
Добрый день всем!
Открыл карту UnionPay планировал пользоваться при поездке в Таиланд. После прибытия в Таиланд, как оказалось, банк попал под санкции, причем узнал я это не от банка, а из новостей в СМИ. Если бы не резервная карта, я бы оказался только с наличкой в чужой стране.
Что бы дозвонитьсв колл-центр требуется минимум 30минут, иногда 45, потомм тебе говорят мы передаадим ваш вопрос профильному специалисту и снова переключают на 15-20 минут. В итоге минимум час уходит что бы поговорить с оператором (( то нонсенс.
Представьте вы заграницей, банк имеет только городской номер +7495.... и вы час висите в роуминге... как вам? Операторы разговаривают как будто они только что сьели "что-то невкусное", сервис ужасный, отношение к клиентам "на отвали", в чате зачастую отвечают как роботы, вообще не слышат вопрос и не дают норм. ответ.
Самый ужаасный банк, после ВТБ, который я видел. Закрываю счета и забываю как страшный соон. Отношение к клиентам - основной фактор, невозможнно решить вопросы удаленно, ужасный банк! Лучше закрыться, чем так работать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...