Здравствуйте! Предложили абонемент в фитнес зал с рассрочкой по выгодной цене . Неожиданно для себя оказалась клиентом Совкомбанка . Карту привезли домой .Стала вникать в предложения банка . Заинтересовал вклад под высокий процент годовых . Но стало возникать много непонятных мне вопросов .Такого сложного банка никогда раньше не встречала .Выяснила ,что деньги на карте ,на своем счёту ,счёт для погашения всё отдельно .Надо выбирать с какой и что платить. Надо платную подписку оформлять ,есть отдельные условия для кэшбека на свои и отдельно на заёмные деньги ,кэшбек приходит баллами ,их можно превращать в рубли ,компенсирую сумму ранее сделанных покупок и только при накоплении трехсот . Кэшбек где-то с подпиской ,а где - то без неё. Баллы можно тратить только у партнеров, размер кэшбека в интернет магазинах и у партнёров разный на разную сумму и на разную категорию и при разных платных опциях. Это ещё не всё ,много ещё всего .Это надо отдельную инструкцию к карте выпускать и прямо изучать её . Мне очень помогли операторы в чате. За три вечера я пообщалась с 8-ю операторами . Спасибо им за терпение .
Последняя была Ш-ва Алина . С ней общались 29.12.24 г с 23.01 . Она объяснила ,в какой период надо выполнять обязательный оборот по карте,как начисляется повышенный процент на вклад . Хочу поблагодарить и других операторов за помощь ,за терпение . Сложная у них работа .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...