Кэшбэк не в 1 раз рассчитывается неверно

Коротко: обещали кэшбэк на покупку продукта от партнера в размере 250 руб.( максимум), а начислили с ТРУДОМ спустя НЕДЕЛЮ переписки, забытого оператором моего ОБРАЩЕНИЯ, к тому же за ДРУГОЙ товар (того же бренда), покупка которого была уже ПОСЛЕ приобретения первого товара в размере 110 руб.,(хотя второй товар был тоже с кэшбэком на тот момент) со словами "в качестве подарка".
ПОДРОБНЕЕ: Воспользовался предложением от банка: купить ЛЮБОЙ товар бренда Черкизово со 100%кэшбэком до 250 руб. 18 декабря. Кэшбэк не поступил через 3 дня, написал в чат, в ответ: условия не выполнены. И так несколько раз - оставлял обращения, а кэшбэк не рассчитывали под разными предлогами. Одно из обращений даже не зафиксировали (прошу обратить внимание)И пришлось писать снова. Тут ответ: кэшбэк уже получен за другой товар, а именно: 20 декабря купил 2 упаковки сосисок того же бренда и за одну из них вернули 100%кэшбэк. Но почему за покупку, которая: а) совершена была на 2 дня позже первой б) по стоимости ниже в 2 раза первого купленного товара в) тоже входит в акцию от партнера с кэшбэком в 30 (или 35) % и так! Ничего не добился, спустя неделю разбирательств и тавтологии получил ответ на обращение: "В качестве подарка мы начислили 110 рублей". Что значит "подарка", если условия выполнены, чек был загружен, товар по условиям любой и кэшбэк должен быть ровно 250 руб. и именно за первый купленный товар.
Практически каждое обращение сейчас - именно про неначисленный кэшбэк или неверно рассчитанный. Надоело каждый раз обращаться, ждать ответа на обращения, тратить время, а потом читать:условия не выполнены. И дело тут не в пару десятков рублей, а в обмане, будто клиенты банка должны не заметить и остаться обманутыми. (Не только у меня эта проблема, у всех в окружении, кто пользуется предложениями в кэшбэке, к сожалению().